事情が分からん

今日は変に暑くてトレーナーで大変な一日だったよ。
まだ薄い長袖で十分かもしれないね。

さて、今日は先日に母親が携帯を機種変したのだが、今日になって突然電源の入らない初期不良が起きてしまったよ。
弟が運転して店まで行ったのだが、初期不良が確認されたので交換と言う形になったのだが、店員の不備があり計3回も来店するハメになったよ。
電話での確認時に壊れた携帯以外に、以前の古い携帯が無ければアドレスを変換出来ないのに、それを持って行くように支持しなかったのが原因だね。
3回目の来店時に、母親から苦情を言うように依頼されたので、全てを知らないのだが店員に言っておいたよ。
事情が全部分からないと苦情を言うのが非常に大変だったのだが、取りあえずは3回も来店させた事実について説明する事にしたよ。
説明不足で客を何回も来店させるのは間違った行為であるし、伝えた店員に全体へ報告するようにと言っておいたよ。
どうなるか分からないが、まあ対応した店員は真摯に受け止めたので大丈夫かな。
客に不快感を与えるのは接客業としては失格だからね。

今日はコーヒー無し。
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キバヤシ


クラシックと吹奏楽とジャズと民族楽器を愛する静岡人。
音楽日記にてクラシックと吹奏楽のレビューを書く。
最近では仕事の合間に行う作曲と、多数集めたCDを聴くのが趣味。
プロフィール画像のキバヤシは心の友と思っているのだが、何とMMRを読んだ事が無い。

ここでは毎日更新をモットーとし、作曲状況や日頃思った事を徒然と書く。
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